Một số nguyên nhân khác gây ra vấn đề iPhone không chụp màn hình bao gồm các ứng dụng xung đột hoặc lỗi hệ thống. Trong trường hợp này, việc xóa và cài đặt lại ứng dụng ghi ảnh màn hình, cũng như thực hiện khôi phục cài đặt mặc định của thiết bị có thể giúp khắc phục sự cố một cách hiệu quả.
Nguyên nhân gây ra lỗi iPhone không chụp màn hình được
Lỗi không thể chụp màn hình trên iPhone có thể có nguồn gốc từ nhiều yếu tố khác nhau, như sau:
- Nếu iPhone của bạn đang chạy quá nhiều ứng dụng cùng lúc, điều này có thể dẫn đến quá tải cho bộ nhớ và CPU, gây giật lag, treo máy, và ngăn chặn khả năng thực hiện lệnh chụp màn hình.
- Có thể xảy ra xung đột phần mềm khi ứng dụng trên điện thoại xung đột với một số ứng dụng khác hoặc với phiên bản iOS hiện tại. Điều này có thể xảy ra khi cài đặt các ứng dụng không tương thích, không an toàn hoặc khi phiên bản iOS không ổn định.
- Nếu các nút nguồn hoặc âm lượng trên iPhone bị hỏng, liệt hoặc có vấn đề mạch bên trong, điều này có thể làm cho iPhone không nhận diện được lệnh chụp màn hình thông qua tổ hợp phím.
- Bạn có thể đã bật chế độ Truy cập có hướng dẫn hoặc Truy cập hỗ trợ, hạn chế việc sử dụng nút và chức năng trên iPhone, bao gồm cả chức năng chụp màn hình.
- Hết dung lượng lưu trữ trên iPhone cũng có thể làm cho bạn không thể lưu thêm ảnh chụp màn hình vào thư viện ảnh.
Cách khắc phục lỗi iPhone không chụp màn hình được
Tùy thuộc vào nguyên nhân gây ra lỗi, bạn có thể áp dụng một trong những cách sau đây để khắc phục lỗi iPhone không chụp màn hình được:
Khởi Động Lại iPhone
Việc khởi động lại iPhone là phương pháp đơn giản và hiệu quả nhất để khắc phục nhiều lỗi, bao gồm cả tình trạng không thể chụp màn hình. Thao tác này giúp làm sạch bộ nhớ đệm, đóng các ứng dụng chạy nền và khôi phục trạng thái hoạt động bình thường của điện thoại.
Kiểm Tra Dung Lượng Lưu Trữ
Nếu iPhone của bạn đang gặp vấn đề với việc chụp màn hình, hãy kiểm tra dung lượng lưu trữ của thiết bị. Nếu dung lượng lưu trữ đã đầy, bạn sẽ không thể lưu thêm ảnh chụp màn hình. Để kiểm tra dung lượng lưu trữ trên iPhone:
- Mở ứng dụng Cài đặt trên iPhone.
- Chọn mục “Chung” và sau đó chọn “Dung Lượng iPhone.”
- Kiểm tra dung lượng lưu trữ còn trống trên thiết bị của bạn.
Tắt chế độ Truy cập có hướng dẫn hoặc Truy cập hỗ trợ
Nếu bạn đã kích hoạt chế độ Truy cập có hướng dẫn hoặc Truy cập hỗ trợ trên iPhone, bạn có thể gặp khó khăn trong việc sử dụng nút và chức năng trên điện thoại, kể cả chức năng chụp màn hình. Để tắt chế độ này, thực hiện các bước sau:
- Mở ứng dụng Cài đặt trên iPhone.
- Chọn mục “Truy cập” và sau đó chọn “Truy cập có hướng dẫn” hoặc “Truy cập hỗ trợ.”
- Tắt công tắc bên cạnh chế độ bạn muốn vô hiệu hóa.
Sau khi thực hiện, thử chụp màn hình lại để xem liệu vấn đề đã được giải quyết hay không.
Cập nhật iOS
Nếu bạn đang gặp vấn đề với việc chụp màn hình do xung đột phần mềm trên iPhone, hãy thực hiện việc cập nhật iOS lên phiên bản mới nhất để giải quyết tình trạng này. Cập nhật iOS không chỉ khắc phục lỗi mà còn cải thiện hiệu suất và bảo mật cho thiết bị của bạn. Dưới đây là các bước để cập nhật iOS:
- Mở ứng dụng Cài đặt trên iPhone.
- Chọn mục “Chung,” sau đó chọn “Cập Nhật Phần Mềm.”
- Nếu có phiên bản iOS mới, chạm vào “Tải về và Cài Đặt.”
- Nhập mật khẩu, chấp nhận điều khoản và điều kiện, sau đó đợi iPhone cập nhật hoàn tất.
Sau khi cập nhật, hãy thử chụp màn hình lại để kiểm tra xem vấn đề đã được giải quyết chưa.
Khôi phục cài đặt iPhone
Nếu tất cả các phương pháp trước đó đều không giúp bạn giải quyết vấn đề lỗi iPhone không thể chụp màn hình, bạn có thể thử khôi phục cài đặt của thiết bị. Quy trình này sẽ đưa iPhone về trạng thái mặc định, xóa hết các cài đặt nhưng không ảnh hưởng đến dữ liệu như ảnh, video, nhạc, hay ứng dụng. Để khôi phục cài đặt iPhone, thực hiện các bước sau:
- Mở ứng dụng Cài đặt trên iPhone.
- Chọn mục “Chung” và cuộn xuống, sau đó chọn “Đặt Lại.”
- Chọn “Khôi Phục Cài Đặt.”
- Nhập mật khẩu và chạm vào “Khôi Phục Cài Đặt” để xác nhận.
- Chờ đợi iPhone khởi động lại và cài đặt lại các thiết lập.
Sau khi quá trình hoàn tất, thử chụp màn hình lại để kiểm tra xem vấn đề đã được giải quyết chưa.
Lỗi không thể chụp màn hình trên iPhone là một trong những sự cố thường xuyên xuất hiện trên các thiết bị iOS, khiến người dùng không thể ghi lại những khoảnh khắc, thông tin hay nội dung quan trọng trên màn hình điện thoại. Đây là vấn đề có thể do nhiều nguyên nhân khác nhau. Bạn đã thử những cách trên để khắc phục chưa? Chúc bạn may mắn trong quá trình sửa chữa và trải nghiệm của mình!